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    RÜCKGABEBESTIMMUNGEN

    Wir bieten eine Garantiezeit von 365 Tagen. Wenn seit deinem Kauf 365 Tage vergangen sind, können wir dir leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

    Wenn du deine Produkte zurücksenden möchtest, wende dich bitte an help@facetheory.com und wir senden dir einen Retourenaufkleber zu.

    Unsere Rückgaberichtlinien unterscheiden sich von denen eines Sampling-Service. Wir können Produktrückgaben nur einmal pro Produkt innerhalb von 365 Tagen annehmen - und wir behalten uns das Recht vor, weitere Käufe von dir abzulehnen mit dem Hinweis, dass unsere Produkte möglicherweise nicht für deine Haut geeignet sind.

    Rückerstattungen schließen alle Versandkosten aus. Wir bieten eine maximale Rückerstattungsgrenze von EUR 90 über einen Zeitraum von 365 Tagen.

    * Magnitone und andere Reinigungsbürsten sind von dieser Richtlinie ausgenommen. Du kannst sie innerhalb von 30 Tagen an uns oder alternativ nach 30 Tagen an den Hersteller zurücksenden, wenn sich das Produkt als fehlerhaft erweist.

    Dies ist eine Garantie zusätzlich zu deinem gesetzlichem Widerrufsrecht.

    Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Fügen Sie Ihren Namen, Ihre Anschrift und, soweit verfügbar, Ihre Telefonnummer, Telefaxnummer und E-MailAdresse ein.) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.“

    Informationen zu deinem Widerrufsrecht findest du hier in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

    Agden Consulting Limited (Betreiber von facetheory.com)
    Unit 25 Oakham Drive
    Sheffield
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    Vereinigtes Königreich
    Registriert in England und Wales unter der Nummer: 08963089
    Umsatzsteueridentifikationsnummer Deutschland: 2524919123
    Geschäftsführer: Jamie Shuker

    Telefon:  +44 1143031937
    E-Mail:  help@facetheory.com